Dispone de 14 días naturales desde la entrega para desistir de su compra sin necesidad de justificación.

Derecho de Desistimiento:

Plazo legal: Dispone de 14 días naturales para desistir de su compra sin necesidad de justificación. Este plazo cuenta desde el día siguiente a la recepción del producto. Si el artículo aún no ha sido entregado, puede ejercer este derecho en cualquier momento.

Cómo ejercerlo: Puede usar el formulario de desistimiento adjunto o comunicar su decisión de forma inequívoca por cualquier otro medio.

Reembolso: El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos comunique su desistimiento. No obstante, podremos retener el pago hasta recibir el producto de vuelta o hasta que acredite la devolución del paquete. Si el producto ya ha sido enviado y se rechaza la entrega, se descontarán del reembolso los costes de devolución especificados. El abono restante se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

Localice su pedido

Si compro como invitado, introduzca la referencia de su pedido y el email con el que realizó la compra.