Colchones Aznar garante

Cobertura de garantia

Para reclamar sobre possíveis defeitos em um produto coberto pela garantia, a nota fiscal de compra original deve ser anexada. Assim, Colchones Aznar que se compromete a:

1. Repare ou substitua gratuitamente qualquer uma das partes danificadas do produto, desde que sejam defeitos de fabricação.
2. A decisão de reparar ou substituir produtos defeituosos será tomada pela Colchones Aznar , como profissional, e levando em consideração a natureza de cada produto.
3. Não incluído em nossa garantia
4. Defeitos por uso inadequado, armazenamento inadequado, sujeira, uso de força, danos por água ou fogo, cargas excessivas, umidade ou manchas no colchão, uso de produtos químicos ou reparos realizados por terceiros.
5. Utilização de colchão sem base adequada ou deformada.
6. Buracos, manchas no tecido, fios soltos ou outras imperfeições semelhantes, que não são reclamados no momento da entrega, ou dentro de 24 horas após o recebimento.
7. As tolerâncias com respeito às medidas de comprimento, largura e espessura que admitem variações de +/- 3 cm.
8. Desde o início da utilização do colchão ocorre um assentamento normal das camadas internas que oscila entre + 0 / -2 (norma UNE-EN 1334: 1996). Esta circunstância totalmente normal não dá direito a reparação ou compensação.

Regras de uso recomendadas

1. Os colchões de látex, viscoelásticos ou de espuma podem ser dobrados e enrolados, sem que isso afete de forma alguma suas qualidades, características ou desempenho.
2. Não pule nem fique de pé no colchão.
3. Dobrar os cantos do colchão pode ser prejudicial
4. Uma base em mau estado danificará o colchão.
5. É aconselhável manter o colchão limpo e protegido da umidade e agentes externos com uma capa.
6. É importante e aconselhável utilizar uma base, colchão ou sofá do mesmo tamanho do colchão.

É conveniente mudar a posição do colchão uma vez por mês, virando da cabeça aos pés e da cabeça aos pés. Os colchões de látex também devem ser virados de cima para baixo e de baixo para cima. Não execute esta ação em colchões viscoelásticos. Recomendamos esta prática para usar toda a base do colchão em repouso.